Mobility

Hizmet ve Avantajlarımız

TEB Arval'de temel değerlerimiz müşteri odaklılığımız, özenle hizmet sunmamız ve alanımızda uzmanlığımızdır. TEB Arval'in stok finansmanı, teslimat kolaylığı ve satış sonrası gibi üst düzey hizmetlerinden yararlanabilirsiniz.

  • Stok Finansmanı

    TEB Arval'in anlaşmalı olduğu kredi kuruluşları aracılığıyla istediğiniz araçlar için, size özel vade koşullarında, stok finansmanı hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz.

  • Teslimat

    Aracın bulunduğu lokasyondan alınması alıcının sorumluluğunda olup, ödemesi 11:00' a kadar alınan araçların aynı gün içerisinde noter satışları ve teslimatları yapılmaktadır. 

  • Garanti

    Araçlar boya/değişen/ezik/çizik ekspertizi yapılarak satışa sunulmaktadır. İhalede, belirtilenler dışında farklı hasarların bulunması durumunda, TEB Arval oluşan mağduriyeti gidermek adına mutabakat yolunu tercih etmektedir. Şanzıman ve tavan hasarları özel hasarlar olarak değerlendirilmekte olup, TEB Arval aracı iade alma hakkını saklı tutar.

  • Diğer

    Araçlar üzerindeki lastikler ile teslim edilir. Ekstra lastik satışı yapılmamaktadır.
    Tramer sorgulama alıcı sorumluluğundadır. Tramerden kaynaklı şikayetler 'Garanti' kapsamında yer almamaktadır.

  • GENİŞ ARAÇ ÇEŞİTLİLİĞİ

    5 yaş ve üzeri yüzlerce model aracı ihalelerimizden satın alabilirsiniz

Satış Sonrası Hizmetler: ihtiyaçlarınızı karşılamak için desteğe hazırız

Left column
Canal de atendimento para clientes ativos da Arval
Right column

Satış Sonrası Hizmetler: ihtiyaçlarınızı karşılamak için desteğe hazırız

Önceliğimiz memnuniyetiniz. Taleplerinizi daha hızlı karşılayabilmek için birtakım satış sonrası hizmetler sağlıyoruz. Tüm sorularınızı ve olası şikayetlerinizi en hızlı şekilde değerlendiriyoruz.

* Tüm satın alma işlemleriniz için size özel TEB Arval müşteri temsilcisi
* Talep ve şikayetleriniz için 24 saat içerisinde hızlı dönüş

Sıkça Sorulan Sorular

Herhangi bir sorun yaşadığımda nasıl destek alırım?

Hafta içi her gün 09:00 - 17:00 arasında ikinciel@tebarval.com.tr adresinden veya 0212 337 55 00 numaralı telefondan müşteri temsilcimize ulaşarak destek alabilirsiniz.


Nakliye hizmetiniz bulunuyor mu?

Nakliye hizmetimiz olmamakla birlikte, satın alınan aracı teslim almak alıcının sorumluluğundadır.


Araçlar Türkiye genelinde hangi illerde bulunmaktadır?

Araçlar, Türkiye genelinde 21 farklı şehirde, bulundukları lokasyonda satışa sunulmaktadır. İhale listelerinde bulundukları lokasyonlar ve adresleri paylaşılmaktadır.


Tüm Sorulara Göz Atın

Açık artırmalarımıza katılmak için

ŞİMDİ KAYDOLUN!