Gyakran Ismetelt Kerdesek (GYIK)

Tábornok

Ki vásárolhat az Arval MotorTrade oldalon?

Elfogadott regisztrációval rendelkező professionális autókereskedők.


Milyen típusú járműveket kínálnak?

Személygépjármű, kistehergépjármű és műszaki hivás gépjárművek.



Milyen típusú aukciók vennek?

Nyílt és vak licitek érhetőek el.


MotorTrade

Hány aukciót rendeznek?

Heti két nyílt aukció és vak aukciók opcionálisan műszaki hibás autók esetén.


Hogyan licitálhatok?

Licit indítási meghívóban a licit linkre kattintva a licit oldalra navigáljuk, kiválasztott gépjárműre kattintva az ajánlat megtehető.


Hogyan értékelhetem a jármű állapotát?

A szamle link elérhető minden autónak az oldalán.


Ön szakértő a BEV-ben?

Akkumulátor ellenörző rendszerrel tesztelt és bizonyítvánnyal ellátott autók is elérhetőek.


Járművek

Személygépjármű és kishaszon gépjárművek is elérhetőek?

Raktárkészlet tekintetében hirdetünk személygépjárműveket és kishaszon gépjárműveket egyaránt.


Felmérik a karosszéria sérüléseket?

Igen azok a gépjármű szemle lapján elérhetőek.


Mi a teendő, ha el szeretnék állni a vásárlástól?

Értékesítést követően felmerülő kérdésekkel, panaszokkal kapcsolatban az értékesítési osztályunk az alábbi emailcímen áll rendelkezésre: hu_remarketing@arval.hu


Szolgáltatások és támogatás

Mi történik ha problémám van?

Értékesítést követően felmerülő kérdésekkel, panaszokkal kapcsolatban az értékesítési osztályunk az alábbi emailcímen áll rendelkezésre: hu_remarketing@arval.hu


Kínálnak szállítást?

Nem. Gépjárművek a tároló telephelyen, előzetes egyeztetést követően átvehetőek.



Nemzetközi készlet

Vásárolhatok járműveket más országokból?

Igen, Arval Trading csatornánkon keresztül.


Exportálhatom járműveit más országokba?

Igen, Arval Trading csatornánkon keresztül.



Rólunk

Mikor alakult az Arval?

Az 1989-ben alapított Arval a BNP Paribas, a világ egyik legjobb minősítésű bankjának teljes tulajdonában lévő leányvállalat.


Mennyire elégedettek az ügyfeleik?

90% -os ügyfélelégedettség reklamáció kezelés terén


Mikor elérhető a csapat?

Munkanapokon az értékesítési osztályunk az alábbi emailcímen áll rendelkezésre: hu_remarketing@arval.hu