Häufig gestellte Fragen

General

Wer darf sich auf der Online-Auktionsplattform MotorTrade registrieren?

Unser Angebot richtet sich an professionelle Gebrauchtwagenhändler innerhalb Österreich. Die Registrierung auf Motor Trade ist kostenlos. Melden Sie sich jetzt an: 1…


Woher kommen die gebrauchten Fahrzeuge und wer verkauft hier?

Unser Fuhrpark wird unseren Kunden zur Nutzung in Österreich zur Verfügung gestellt. Unsere Fahrzeuge stammen aus Österreich oder waren zuletzt in Österreich zugelassen. (NoVA ist immer bezahlt!)


Was und wann muss ich bezahlen? Werden neben dem Fahrzeugpreis zusätzliche Gebühren erhoben?

Die Registrierung und die Nutzung unseres Portals ist kostenlos. Bei Ankauf eines Fahrzeugs verrechnen wir eine Pauschale von wenigen hundert Euro. Details finden Sie in den Nutzungsbedingungen: 1…


Welche Kaufoptionen gibt es auf der Plattform?

Wir bieten unsere Fahrzeuge in der Regel innerhalb sogenannter blind und open Auctions zum Verkauf an. Bei der blinden Versteigerung hinterlassen Sie uns Ihr bestmögliches Angebot. Bei der offenen Variante haben Sie die Möglichkeit den aktuellen Preis zu verfolgen und in hundert Euro schritten zu bieten.


MotorTrade

Wie melde ich mich auf der Online-Auktionsplattform an? Ist die Anmeldung und die Teilnahme an Auktionen kostenlos?

REGISTRATION FORM MUST BE UPDATED BEFORE THE LAUNCH!!! Die Registrierung auf Motor Trade ist kostenlos. Melden Sie sich jetzt an: 1…


Welche Fahrzeuge werden zum Verkauf angeboten?

Wir sind sind ein markenunabhängiger Mobilitäts und Fuhrparkdienstleister. Sämtliche Fabrikate sind bei uns vertrten. Aktuell beinhaltet unsere Flotte eine Vierlzahl an Fahrzeugen der VAG Marken sowie Opel, Ford, BMW, Mercedes uvm.


Wie lange dauert es von der Registrierung bis zum Erhalt der Aktivierungsmail mit meinen Login-Daten?

In der Regel verstreichen mehrere Wochen bis Sie Zugang zur Plattform erhalten. Wir halten Sie selbstverständlich auf dem laufenden.


Wie läuft ein Gebrauchtwagenkauf auf Motortrade ab?

Nachdem Sie den Zuschlag für ein Fahrzeug erhalten haben, erhalten Sie unsere Rechnung. Nach Zahlungseingang erhalten Sie Fahrzeugpapiere und Abholvollmacht.


Fahrzeuge

Verkaufen Sie auch Nutzfahrzeuge?

Ja, Sie werden in unserem Angebot auch Nutzfahrzeuge und Busse bis 3,5 t. finden.


Wird die Batterie von E-Fahrzeugen vor Verkauf des Fahrzeuges geprüft?

Ja, wir erstellen zu jedem Elektroauto ein Batteriezertifikat, welches auf die aktuelle Speicherkapazität hinweist.



Leistungen & Support

Ich habe einen Schaden am gekauften Fahrzeug entdeckt. Kann ich eine Reklamation einreichen?

Gibt es ein Problem am Fahrzeug, das nicht aus unserm Gutachten hervorgeht, werden wir Ihnen einen Lösungsvorschlag anbieten.


Kann ich das Fahrzeug an einem Arval Standort abholen?

Sie können ihr Fahrzeug auf unseren Standorten in Wien und Umgebung persönlich entgegen nehmen.


Übernimmt Arval auch den Transport der gekauften Gebrauchtwagen? Und mit welchen Kosten sind zu rechnen?

Gerne kümmern wir uns um den Transport. Die Kosten für Transporte variieren je nach Bundesland. Im Raum Wien und Umgebung verrechnen wir aktuell ca. € 100,-- pro Transport. Die Zustellung passiert innerhalb von 5 Werktagen.


Internationaler Bestand

Kann ich auch über MotorTrade Fahrzeuge aus dem Ausland kaufen?

MotorTrade ist länderspezifisch und sie können mit Ihrer Registrierung Autos von Arval Austria kaufen. Sollten Sie Fahrzeuge aus anderen Ländern über MotorTrade ersteigern wollen, müssen Sie sich auch für Arval Trading registrieren. Klicken Sie dazu auf der Homepage auf den Punkt Internationaler Bestand, um nähere Informationen zu erhalten.


Kann ich Mitglied bei Arval Austria und Arval Trading werden? Welche Vorteile bietet mir das?

Ja, Sie können sich für Österreich und den Internationelen Bestand registrieren. (Dazu sind ggf. 2 unabhängige Registrierungen notwendig!) So können Sie das kompette Angebot aus Österreich und dem Rest einsehen.



Über uns


Welche Vorteile bietet ein Gebrauchtwagenkauf über MotorTrade?

Sie profitieren von einem erstklassigen Qualitäts-Check, der Ihnen Sicherheit bietet. Alle Gebrauchtfahrzeuge werden vorab von einem unabhängigen Sachverständigen begutachtet und wurden nach Herstellervorgabe gewartet. Die Unterlagen zur Wartungshistorie können direkt auf MotorTrade eingesehen werden.


Wie kann ich Sie erreichen?

Bitte wählen Sie 01 706 98 20 und verlangen Sie nach der Remarketing Abteilung und wir sind werktags gerne für Sie da.